紫紅社オンラインショップご利用案内

東日本大震災による被災地の皆様に、心よりお見舞い申し上げますとともに、スタッフ一同、皆様の早期の復旧をお祈り申し上げます。現在、輸配送網は復旧しつつありますが、一部の地域で遅延などの影響が出ています。最新状況は佐川急便のサイトをご覧ください。

■ お買い物の流れ
　　オンラインショップご利用の流れ
　　電話、FAX、メールによるご注文 (海外への配送)
　　Contact Us (For customers outside Japan)
■ お支払い方法について
　　(1) クレジットカードによるお支払い（ＮＰカード）
　　(2) ＮＰ後払い（コンビニ、郵便局、銀行振込）
　　(3) 宅配代金引換払い
　　(4) 先払い（郵便振替、銀行振込、現金書留）
■ 配送・送料について
■ 領収書について
■ 不良品・品切れに関して
■ キャンセルについて
■ セキュリティについて
■ 個人情報保護方針
■ お問い合わせについて
■ 「在庫ありません」表示 / ご予約 / バルクオーダーについて
■ 特定商取引法に基づく表示

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■ オンラインショップご利用の流れ

1. ご希望商品をかごに入れて下さい。
   
2. ご注文の商品情報が表示されます。引き続きお買い物をご希望の際は、上部の「買い物を続ける」ボタンを押して下さい。
   
3. ご注文が確定しましたら、下部のID登録の有無をご指定頂き、その下の「お客様入力画面へ」ボタンを押して下さい。
   
4. お客様情報入力画面に必要事項等をご記入頂き、下部の「内容確認画面へ」ボタンを押して下さい。お客様ＩＤの発行をご希望の方は、チェックマークを入れ、パスワードをご記入下さい。
   
5. ご注文内容と、お客様情報をご確認下さい。お間違えなければ、「注文内容最終確認」にチェックを入れ、「この内容で注文する」ボタンを押して下さい。これでご注文が確定となります。
   
6. ご注文が完了しましたら、「ご注文受付のお知らせ」メールが自動的に返信されます。商品発送完了時には再度メールにてご連絡させていただきます。

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■ 電話、FAX、メールによるご注文 (海外への配送)

電話、FAX、メールによるご注文も承っておりますので、お気軽にお問い合わせください。海外への配送もお気軽にご相談ください。 (お支払い方法は先払いもしくは代金引換となります)

• 電話 075-541-0206/525-2445
• FAX 075-541-0209
  Fax注文書を印刷してご利用ください
• お問い合わせフォーム (暗号化通信対応)
  お問い合わせフォームを通してご連絡ください。メールにてお返事させていただきます。
  
  • コンピュータからのお問い合わせフォーム
  • 携帯からのお問い合わせフォーム

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■ Contact Us (For customers outside Japan)

We ship worldwide. Please conatct us by fax or by using the secure online contact form and we will let you know the shipping cost and payment details. We accept credit card payments online via PayPal. (You do not need to be a member of PayPal to make secure payments.)

• Fax: +81 (0)75-541-0209
• Contact Form

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■ お支払い方法について

以下のお支払い方法の中からお選びいただくことができます。
　　(1) クレジットカード（ＮＰカード）
　　(2) ＮＰ後払い（コンビニ、郵便局、銀行振込）
　　(3) 宅配代金引換払い
　　(4) 先払い（郵便振替、銀行振込、現金書留）

(1) クレジットカード（ＮＰカード）

• VISA/MasterCard/JCB/AMEX/DINERS がご利用頂けます。
  
  
• ご利用可能なお支払方法
  • VISA/MasterCard/JCB
    ・一括払い
    ・リボルビング払い
    ・分割払い（2,3,5,6,10,12,15,18,20,24回）
    ・ボーナス一括払い
  • AMEX
    ・一括払い
    ・分割払い（3,5,6,10,12,15,18,20,24回）
    ・ボーナス一括払い
  • DINERS
    ・一括払い
    ・リボルビング払い
    ・ボーナス一括払い
    
• クレジットカード会社からの請求は、商品到着確認後になります。詳しくは、NPカードサービスのご案内をご覧ください。

(2) ＮＰ後払い（コンビニ、郵便局、銀行振込）

• 商品の到着を確認してから、「大手コンビニ14社」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
  
• 請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
• ご注意： 後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で52,500円 (税込) 迄です。
• 請求書発行の手数料として、一回のお取引につき200円 (税込) を頂いております。
• 詳細は下のバナーをクリックしてご確認下さい。
  
  

(3) 宅配代金引換払い

• 商品お届けの際に、「商品代金」「送料」「手数料」をお支払い頂きます。手数料は下記となります。お届け先が離島の場合代金引換払いをご利用いただけない場合がございますのであらかじめご了承ください。
  
  • お買い上げ商品 3万円 (税込) まで：
    手数料 315円（税込）
  • お買い上げ商品 10万円 (税込) まで：
    手数料 525円（税込）
  • お買い上げ商品 30万円 (税込) まで：
    手数料 1,050円（税込）
  • お買い上げ商品 50万円 (税込) まで：
    手数料 2,100円（税込）
  • お買い上げ商品 100万円 (税込) まで：
    手数料 3,150円（税込）

(4) 先払い（郵便振替・銀行振込・現金書留）

• 入金確認後に商品を発送いたします。電話、Fax、メールでのご注文も承っておりますので下記のご注文先までお気軽にお問い合わせください。
  • 郵便振替
    ０１０３０-２-４３７５７
  • 銀行振込
    りそな銀行京都支店　普通　１８２１４８３
    株式会社 紫紅社
  • 現金書留
    〒605-0089　
    京都市東山区古門前通大和大路東入元町367紫紅社宛に書籍代金と書籍名を記入してご送金下さい。

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■配送・送料について

• 配送は佐川急便にてお届けいたします (離島の場合、他の配送業者を利用する場合があります)。
• 商品はご注文より3営業日以内に発送します (土日祝は営業しておりません)。万が一、発送が遅れる場合は、別途メール等にてご連絡致します。
• ご希望の時間帯にお届けいたします。
  下記の６つの時間帯よりご指定ください。
  
  午前中(8時〜12時)
  12時〜14時
  14時〜16時
  16時〜18時
  18時〜20時
  19時〜21時
  
  交通渋滞などの原因で配達が遅れる場合がございます。予めご了承ください。
• 只今、離島を除く国内送料無料キャンペーン実施中です。離島の送料は別途メール等にて事前にご連絡致します。
• 海外への配送も承っておりますのでメールかファックスにてご相談ください。

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■領収書について

お支払方法により、以下の伝票等を領収書としてご利用頂けます。

• NP後払いの場合は、後払い請求書の「払込受領書」を領収書としてご利用頂けます。
• 代金引換の場合は、ドライバーがお渡しします控えが領収書としてご利用頂けます。
• 郵便振替、銀行振込による先払いの場合は、「お振り込み控え」が領収書としてご利用頂けます。
• 現金書留の場合は、郵便局で発行される控えが領収書としてご利用頂けます。
• クレジットカード払いの場合は、カード会社から発行される「ご利用明細」が領収書としてご利用頂けます。

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■不良品・品切れに関して

お届けした商品に汚損、破損がありましたら、商品到着後７営業日以内に、弊社宛てにメールにてご連絡下さい。返品先など、折り返しご連絡致します。不良品のご返品以外の、お客様のご都合での返品は、基本的にお受け致しかねます。また、商品到着後８日を過ぎた商品も、ご返品はお受け致しかねます。ご了承下さい。

商品管理には万全を期しておりますが、万が一ご注文の商品が品切れであった場合は、メール又はお電話にてご連絡を致します。その場合、再注文などを承ることが出来ない場合があります。ご了承下さい。

※輸入商材の場合、カバーに若干の傷、痛みがある場合もございます。ご了承下さい。

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■キャンセルについて

お客様のご都合による注文後のキャンセルは、基本的にお断りしております。ご了承下さい。

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■セキュリティについて

当ショップのショッピングカートは、128bitのSSLによる暗号化通信システムに対応した「SHOP-Maker」のカートを使用しています。第三者からの情報盗聴・改ざん・成りすまし等から保護された環境で、安心してショッピングをお楽しみ頂けます。

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■ 個人情報保護方針

個人情報の取扱いについて、法令及びその他の規範を遵守します。

個人情報保護の重要性を認識し、個人情報を適切に利用し、保護するため、全従業員及び全役員に対し十分な教育を行います。

お客様から個人情報のご提供をいただく場合は、その目的を明確にした上で、同意を頂いたものだけを収集させていただきます。

お客様よりご提供いただいた個人情報を適切に管理し、お客様の承諾を得た範囲以外の利用や提供は一切いたしません。（但し、(1)法令の規定による場合、(2)お客様又は公衆の生命、健康、財産などの重大な利益を保護するために必要な場合を除きます。)

お客様の同意に基づき、業務を遂行するためにお客様の個人情報を提供する会社には、個人情報を漏えいや再提供しないよう、適切な管理を実施していただきます。

個人情報に関する業務を外部委託する場合は、個人情報保護のため一定のセキュリティ基準を満たしている外部委託先を選定し、契約によってその会社には当社がお客様に対して負う責任と同様の責任を負っていただきます。

お客様が、自身の個人情報の照会、修正、削除等を希望される場合には、担当窓口までご連絡いただければ、法令に則り、合理的な範囲で対応させていただきます。

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■お問い合わせについて

各種お問い合わせにつきましては、以下のお問い合わせフォーム (暗号化通信対応) をご利用ください。

• コンピュータからのお問い合わせフォーム
• 携帯からのお問い合わせフォーム

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■「在庫ありません」表示 / ご予約 / バルクオーダーについて

「在庫ありません」の表示でも再入荷する場合がございます。また、ご予約、バルクオーダーも可能ですので、詳細につきましては、以下のお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

• コンピュータからのお問い合わせフォーム
• 携帯からのお問い合わせフォーム

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■ 特定商取引法に基づく表示

販売業者	株式会社 紫紅社
代表責任者	吉岡 幸雄
所在地	〒605-0089 京都市東山区古門前通大和大路東入元町367 TEL 075-541-0206/525-2445 FAX 075-541-0209
通信販売の 申し込み方法	ウェブサイトよりお申し込みください。
取扱商品	書籍・雑貨
販売価格	商品毎に掲載
商品代金以外の 必要料金	消費税・送料。支払方法が宅配代金引換の場合は代引手数料が必要です。支払方法がNP後払いの場合は請求書発行手数料200円が必要です。また、支払方法がNP後払いの銀行振込または先払いの銀行振込/郵便振替の場合は振込/振替手数料が、先払いの現金書留の場合は送料と書留料金が必要です。 ※只今、全品国内送料無料キャンペーン実施中です (離島・海外を除く)。
お支払い方法	NP後払い・クレジットカード・宅配代金引換・郵便振替・銀行振込・現金書留
納品方法	宅配便にてお届けいたします。
商品発送時期	画面上に「在庫あり」と表示されている商品に関しましては、ご注文受付後、3営業日以内に発送致します。（発送が遅れる場合は、別途メール等にてご連絡致します）
不良品に関する取扱	不良品の場合は1週間以内にご連絡ください。期限後の問合せには応じかねますのでご了承ください。 ＊不良品・欠陥品の返品送料は、当社で負担させていただきます。
キャンセル・ 返品の取扱	キャンセルおよび返品は一切お受けすることができません。

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